漯河公司訊 10月21-23日，上市公司執(zhí)行董事、集團總裁魯肇衡先生至漯河公司，就2019年1-9月份關(guān)鍵業(yè)績及經(jīng)營發(fā)展、“雙替代”工作、燃?xì)饩C合服務(wù)站運營等工作進(jìn)行調(diào)研，并與上市公司執(zhí)行董事、集團副總裁賈琨先生一道，同漯河市發(fā)展投資有限責(zé)任公司（簡稱漯河發(fā)投）黨組書記孟學(xué)民、董事長楚建杰等領(lǐng)導(dǎo)一行會談。漯河公司董事長趙炳喜、總經(jīng)理毛海軍及經(jīng)營班子成員全程陪同。
21日，魯總、賈總與漯河發(fā)投孟書記一行在漯河公司會議室進(jìn)行會談，就中裕燃?xì)饧跋嚓P(guān)子公司的發(fā)展和管理情況進(jìn)行介紹，對雙方的戰(zhàn)略合作等進(jìn)行回顧與展望，并就漯河發(fā)投對中裕燃?xì)夂弯鸷庸景l(fā)展的關(guān)心、支持表達(dá)謝意。孟書記表示，漯河發(fā)投將持續(xù)關(guān)注和助力雙方發(fā)展，促進(jìn)合作共贏。
現(xiàn)場調(diào)研環(huán)節(jié)，魯總在漯河公司經(jīng)營班子的陪同下，首先至漯河公司“雙替代”清潔取暖施工現(xiàn)場小村鋪村、疙瘩劉村等處查看現(xiàn)場施工管理、了解施工進(jìn)度、調(diào)研施工成本管控和居民用氣等情況，并入戶體驗和調(diào)試暖氣，了解村民使用情況，聽取意見建議；隨后，魯總至陰陽趙鎮(zhèn)燃?xì)饩C合服務(wù)站、大劉鎮(zhèn)燃?xì)饩C合服務(wù)站調(diào)研指導(dǎo)，深入了解綜合服務(wù)站整體運營、業(yè)務(wù)受理、用戶服務(wù)、增值業(yè)務(wù)營銷、搶險維修等工作，并從營銷思路、用戶精細(xì)化管理、服務(wù)深耕等方面工作進(jìn)行指導(dǎo)。
在交流匯報會上，漯河公司全體中層以上管理人員參加。魯總聽取漯河公司關(guān)于2019年1-9月主要財務(wù)指標(biāo)及經(jīng)營指標(biāo)完成、安裝及增值業(yè)務(wù)、費用管控、鄉(xiāng)村“煤改氣”市場開發(fā)及收現(xiàn)、“煤改氣”工程推進(jìn)及安全運營、鄉(xiāng)村“煤改氣”后續(xù)工作思路等匯報，并對漯河公司在營業(yè)收入、天然氣銷售量、鄉(xiāng)村“雙替代”清潔取暖、增值業(yè)務(wù)銷售、客服運營等方面取得的工作成績進(jìn)行充分肯定。期間，魯總同與會人員就財務(wù)指標(biāo)的杜邦分析法、量本利分析的應(yīng)用、增值業(yè)務(wù)的營銷策略及思路、有關(guān)業(yè)務(wù)的跨行業(yè)學(xué)習(xí)與提升等進(jìn)行提問交流與深入探討。魯總既肯定了漯河公司的工作成績，又指出面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，漯河公司一定要堅定信心、立足主業(yè)，精準(zhǔn)服務(wù)用戶、擴容市場規(guī)模，一要正確看待市場收現(xiàn)問題，進(jìn)一步激發(fā)工作勇氣與動力；二要制定合理合規(guī)的激勵政策，調(diào)動多方力量的積極性；三要提升客戶服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理水平，進(jìn)一步展示形象；四要豐富和優(yōu)化增值業(yè)務(wù)營銷策略，發(fā)力燃?xì)饩咪N售和市場占有；五要做好精細(xì)化、集約化管理，積極落實行動，并對漯河公司的中長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略方向性指導(dǎo)。
漯河公司毛總表示，全體干部員工將積極開拓思路，鼓足干勁，全力開展制度、規(guī)范、流程的優(yōu)化與提升，扎實開展業(yè)務(wù)深耕，促進(jìn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。
